MOTUS - POURQUOI PAS SRL accepte les commandes des clients pour la quantité nécessaire de produits existants en stock. Par conséquent, l'acceptation par Motus - WHY_NOT_SRL de l'achat effectué par le client est soumis à la disponibilité des stocks de ces produits. La disponibilité de chaque article est uniquement à des fins d'information, n'a pas un caractère contractuel et ne peut être attribué à la responsabilité du vendeur en cas d'indisponibilité d'un ou plusieurs produits. MOTUS - WHY_NOT_SRL convient d'en aviser sans délai le client de toute panne imprévue des stocks due à l'excès de la demande ou d'autres causes.
La disponibilité des produits se réfère à celle présente au moment où le client voir les fiches produits; Il doit, cependant, être considérée comme indicative, car, en raison de la présence simultanée de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits pourraient être vendus à d'autres avant validation de la commande.
Même après l'envoi du courrier électronique de confirmation de la commande, il peut y avoir des cas d'indisponibilité partielle ou totale des produits. Dans ce cas, le client sera informé sans délai et peut décider d'accepter la livraison des seuls produits disponibles ou à demander l'annulation de la commande par la communication via le service client e-mail.
Motus dans la pratique est en mesure d'honorer les commandes en moyenne en temps variables entre 1 jour et 5 jours ouvrables. Si, faute de disposition le stock ou d'autres causes imprévisibles était impossible de remplir la commande dans le délai prescrit, MOTUS informera rapidement l'acheteur sur l'état de votre commande et d'attendre sur le calendrier.